Términos legales

Términos y condiciones generales de uso del sitio web

Los servicios de este sitio web son proporcionados por la persona jurídica/individuo descrita anteriormente, que posee la propiedad intelectual sobre el contenido y otros activos relacionados con la plataforma de este sitio web.

1. Del objeto

La plataforma tiene como objetivo otorgar licencias para el uso de su sitio web y otros activos de propiedad intelectual, proporcionando herramientas para ayudar y agilizar la vida diaria de sus usuarios.

La plataforma se caracteriza por la difusión de información institucional sobre la empresa y sus proveedores de servicios. También describe los servicios que ofrece la empresa.

2. Aceptación

Este Término establece obligaciones contraídas libre y espontáneamente, por tiempo indefinido, entre la plataforma y las personas naturales o jurídicas, usuarios del sitio web O aplicación OR.

Al utilizar la plataforma, el usuario acepta plenamente estas reglas y se compromete a observarlas, bajo riesgo de aplicación de las sanciones aplicables.

La aceptación de este instrumento es imprescindible para el acceso y utilización de cualquiera de los servicios prestados por la empresa. Si no está de acuerdo con las disposiciones de este instrumento, el usuario no deberá utilizarlas.

3. Acceso de usuario

Se utilizarán todas las soluciones técnicas a disposición de los responsables de la plataforma para permitir el acceso al servicio las 24 (veinticuatro) horas del día, los 7 (siete) días de la semana. Sin embargo, la navegación en la plataforma o cualquiera de sus páginas podrá ser interrumpida, limitada o suspendida por actualizaciones, modificaciones o cualquier acción necesaria para su correcto funcionamiento.

4. Registro

El acceso a las funciones de la plataforma  no  requiere ningún tipo de registro.

5. Apoyo

En caso de cualquier pregunta, sugerencia o problema al utilizar la plataforma, el usuario puede ponerse en contacto con soporte a través del correo electrónico o el número de teléfono descrito en el pie de página.

Estos servicios de atención al usuario estarán disponibles en días hábiles de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 13 a 18 horas.

6. Responsabilidades

Es responsabilidad del usuario:

1. defectos o defectos técnicos originados en el propio sistema del usuario;
2. el correcto uso de la plataforma, servicios o productos ofrecidos, valorando la buena convivencia, el respeto y la cordialidad entre los usuarios;
3. por el cumplimiento y respeto del conjunto de normas establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, en la respectiva  Política de Privacidad  y en la legislación nacional e internacional;
4. para proteger los datos de acceso a su cuenta/perfil (nombre de usuario y contraseña) (si corresponde);
5. informar a la plataforma de errores de programación e intrusiones y ataques de piratas informáticos

Es responsabilidad de la plataforma:

1. indicar las características del servicio o producto;
2. los vicios y defectos encontrados en el servicio o producto ofrecido desde que les dieron origen;
3. la información que fue divulgada por él, y los comentarios o información divulgada por los usuarios son responsabilidad exclusiva de los propios usuarios;
4. contenido o actividades ilegales realizadas a través de su plataforma.

La plataforma no se responsabiliza de los enlaces externos contenidos en su sistema que puedan redirigir al usuario a un entorno fuera de su red.

No se podrán incluir enlaces externos o páginas que tengan fines comerciales o publicitarios o cualquier información ilícita, violenta, controvertida, pornográfica, xenófoba, discriminatoria u ofensiva.

7.  Derechos de autor

Estos Términos de uso otorgan a los usuarios una licencia no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y hacer uso de la plataforma y de los servicios y productos puestos a disposición por la misma.

La estructura del sitio web o aplicación, marcas, logotipos, nombres comerciales, diseños, diseños gráficos y de interfaz, imágenes, ilustraciones, fotografías, presentaciones, videos, contenidos escritos y de sonido y audio, programas de computadora, bases de datos, transmisión de archivos y cualquier otra información. y los derechos de propiedad intelectual de la razón social, en los términos de la  Ley de Propiedad Industrial  (Ley nº  9.279 /96),  Ley de Derecho de Autor  (Ley nº  9.610 /98) y  Ley de Software  (Ley nº  9.609 /98), están debidamente reservados.

Estos Términos de Uso no otorgan ni transfieren ningún derecho al usuario, por lo que el acceso no genera ningún derecho de propiedad intelectual para el usuario, excepto la licencia limitada aquí otorgada.

El uso de la plataforma por parte del usuario es personal, individual e intransferible, quedando prohibido cualquier uso no autorizado, comercial o no. Dichos usos constituirán una violación de los derechos de propiedad intelectual de la empresa, sancionable según la legislación aplicable.

Para más información visita nuestra  Política de Privacidad

8. Sanciones

Sin perjuicio de otras medidas legales aplicables, la empresa podrá, en cualquier momento, advertir, suspender o cancelar la cuenta del usuario:

1. que viole cualquier disposición de estos Términos;
2. quien incumpla con sus deberes de usuario;
3. que incurra en cualquier conducta fraudulenta, maliciosa o que ofenda a terceros.

9. Terminación

El incumplimiento de las obligaciones pactadas en estas Condiciones de Uso o en la legislación aplicable podrá, sin previo aviso, dar lugar a la terminación unilateral inmediata por parte de la empresa y al bloqueo de todos los servicios prestados al usuario.

10. Cambios

Los puntos descritos en este instrumento podrán ser modificados, unilateralmente y en cualquier momento, para adaptar o modificar los servicios, así como para atender nuevas exigencias legales. Los cambios serán publicados en el sitio web y el usuario podrá optar por aceptar el nuevo contenido o cancelar el uso de los servicios, si es suscriptor de algún servicio.

11. Política de privacidad

Además de este Término, el usuario deberá dar su consentimiento a las disposiciones contenidas en la respectiva  Política de Privacidad  que se presentarán a todas las partes interesadas dentro de la interfaz de la plataforma.

12. Consideraciones adicionales

1. No está permitido copiar textos, fotografías, videos o cualquier tipo de contenido en parte o en su totalidad sin autorización previa enviada por correo electrónico.
2. La información sobre servicios y precios puede cambiar sin previo aviso;
3. En caso de invasión, la empresa propietaria del sitio web no se hace responsable de los mensajes publicados por piratas informáticos o archivos maliciosos que puedan ofender o causar daño al usuario;
4. La empresa no se hace responsable del mal uso de la información del sitio web;

13. Del foro

Para resolver las disputas que surjan de este instrumento, se aplicará plenamente la ley brasileña.

Cualquier controversia deberá presentarse ante el tribunal del distrito donde se encuentre la sede de la empresa.