Términos Legales

Términos y Condiciones Generales de Uso del Sitio Web

Los servicios de este sitio web son proporcionados por la persona jurídica/física descrita anteriormente, titular de la propiedad intelectual sobre el contenido y demás activos relacionados con la plataforma de este sitio.

1. Del objeto

La plataforma tiene como objetivo licenciar el uso de su sitio web y demás activos de propiedad intelectual, proporcionando herramientas para ayudar y dinamizar el día a día de sus usuarios.

La plataforma se caracteriza por la divulgación de información institucional sobre la empresa y sus proveedores de servicios. También describe los servicios ofrecidos por la empresa.

2. De la aceptación

Este Término establece obligaciones contratadas de libre y espontánea voluntad, por tiempo indeterminado, entre la plataforma y las personas físicas o jurídicas, usuarios del sitio web o la aplicación.

Al utilizar la plataforma, el usuario acepta íntegramente estas normas y se compromete a observarlas, bajo el riesgo de aplicar las penalidades correspondientes.

La aceptación del presente instrumento es imprescindible para el acceso y la utilización de cualquier servicio proporcionado por la empresa. En caso de no estar de acuerdo con las disposiciones de este instrumento, el usuario no debe utilizarlos.

3. Del acceso de los usuarios

Se utilizarán todas las soluciones técnicas disponibles para permitir el acceso al servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, la navegación en la plataforma o en alguna de sus páginas puede ser interrumpida, limitada o suspendida para actualizaciones, modificaciones o cualquier acción necesaria para su buen funcionamiento.

4. Del registro

El acceso a las funcionalidades de la plataforma no requiere ningún tipo de registro.

5. Del soporte

En caso de cualquier duda, sugerencia o problema con el uso de la plataforma, el usuario puede ponerse en contacto con el soporte, a través del correo electrónico o teléfono indicado en el pie de página de la página.

Estos servicios de atención al usuario estarán disponibles en días hábiles de lunes a viernes de 08:00 a 12:00 y de 13:00 a 18:00 horas.

6. De las responsabilidades

Es responsabilidad del usuario:

– Defectos o vicios técnicos originados en el propio sistema del usuario.
– La correcta utilización de la plataforma, los servicios o productos ofrecidos, velando por la buena convivencia, el respeto y la cordialidad entre los usuarios.
– El cumplimiento y respeto del conjunto de reglas dispuestas en este Término de Condiciones Generales de Uso, en la respectiva Política de Privacidad y en la legislación nacional e internacional.
– La protección de los datos de acceso a su cuenta/perfil (inicio de sesión y contraseña) (si corresponde).
– Informar a la plataforma sobre errores de programación e intrusiones y ataques de hackers.

Es responsabilidad de la plataforma:

– Indicar las características del servicio o producto.
– Los defectos y vicios encontrados en el servicio o producto ofrecido siempre que le haya dado causa.
– La información que ha sido divulgada por él, siendo que los comentarios o información divulgada por los usuarios son de entera responsabilidad de los propios usuarios.
– Los contenidos o actividades ilícitas practicadas a través de su plataforma.

La plataforma no se responsabiliza de los enlaces externos contenidos en su sistema que puedan redirigir al usuario a un entorno externo a su red.

No se podrán incluir enlaces externos o páginas que sirvan para fines comerciales o publicitarios o cualquier información ilícita, violenta, polémica, pornográfica, xenófoba, discriminatoria u ofensiva.

7. De los derechos de autor

Este Término de Uso otorga a los usuarios una licencia no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para acceder y hacer uso de la plataforma y los servicios y productos proporcionados por ella.

La estructura del sitio web o la aplicación, las marcas, logotipos, nombres comerciales, diseños, gráficos e interfaz de diseño, imágenes, ilustraciones, fotografías, presentaciones, videos, contenidos escritos y de sonido y audio, programas de computadora, bases de datos, archivos de transmisión y cualquier otra información y derechos de propiedad intelectual del nombre social, observando los términos de la Ley de Propiedad Industrial (Ley N° 9.279/96), la Ley de Derechos de Autor (Ley N° 9.610/98) y la Ley del Software (Ley N° 9.609/98), están debidamente reservados.

Estos Términos de Uso no otorgan ni transfieren al usuario ningún derecho, por lo que el acceso no genera ningún derecho de propiedad intelectual para el usuario, excepto por la licencia limitada otorgada en este momento.

El uso de la plataforma por parte del usuario es personal, individual e intransferible, quedando prohibido cualquier uso no autorizado, comercial o no comercial. Dichos usos constituirán una violación de los derechos de propiedad intelectual del nombre social, punibles según la legislación aplicable.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. De las sanciones

Sin perjuicio de las demás medidas legales aplicables, la razón social podrá, en cualquier momento, advertir, suspender o cancelar la cuenta del usuario:

– Que viole cualquier disposición de este Término.
– Que incumpla sus deberes como usuario.
– Que tenga cualquier comportamiento fraudulento, doloso o que ofenda a terceros.

9. De la terminación

El incumplimiento de las obligaciones pactadas en este Término de Uso o en la legislación aplicable podrá, sin previo aviso, dar lugar a la rescisión unilateral inmediata por parte de la razón social y al bloqueo de todos los servicios prestados al usuario.

10. De los cambios

Los elementos descritos en este instrumento pueden sufrir cambios, unilateralmente y en cualquier momento, para adecuar o modificar los servicios, así como para cumplir con nuevas exigencias legales. Los cambios se publicarán en el sitio web y el usuario podrá optar por aceptar el nuevo contenido o cancelar el uso de los servicios, en caso de ser suscriptor de algún servicio.

11. De la política de privacidad

Además de este Término, el usuario deberá consentir con las disposiciones contenidas en la respectiva Política de Privacidad que se presentará a todos los interesados dentro de la interfaz de la plataforma.

12. Consideraciones adicionales
No está permitido copiar parcial o totalmente texto, fotos, vídeos o cualquier tipo de contenido sin previa autorización enviada por correo electrónico.
La información sobre servicios y valores está sujeta a cambios sin previo aviso;
En caso de invasión, la empresa propietaria del sitio web no se responsabiliza por mensajes publicados por hackers o archivos maliciosos que puedan ofender o causar perjuicios al usuario;
La empresa no se hace responsable por el uso indebido de la información del sitio;
13. Del foro

Para la resolución de disputas derivadas del presente instrumento, se aplicará plenamente el Derecho brasileño.

Las disputas eventuales deberán presentarse ante el tribunal del distrito donde se encuentra la sede de la empresa.